Zuhanykabin vásárlásnál sérültet vettünk (beszélgetés)

7. § Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem hivatkozhat a Ptk. 306. §-a (1) bekezdésének a) pontja értelmében aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

[link]

csak hibás cucc esetén érvényes, csak mellékesen írom, hogy benne van a köztudatban, hogy a hibátlant is vissza kell venniük, de ez nem így van.

Én úgy tudom, hogy nem létezik ez a 72 órás szabály. Valaki esetleg jogszabállyal is alá tudná támasztani?

Viszont miután hibás a cucc, így a kereskedő köteles vagy kicserélni, vagy javíttatni. Tehát nem pénzt visszakapni...hanem a terméket kicserélni.

Holnap vigyétek vissza és ne hagyd őket gondolkodni egy percig sem,mert lejár a három nap.Évekkel ezelőtt a férjem meglepett egy új mosógéppel a névnapomra (az előző már nagyon öreg volt és "beteges")a meglepi tényleg meglepi lett,mert mikor kibontottuk a csomagolását az egyik oldala be volt horpadva!Az örömbe üröm vegyült,de azonnal telefonáltunk az üzletbe,másnap vissza vittük és kaptunk helyette másikat.Még ők kértek elnézést,hogy valószínű,hogy a szállításkor megnyomták valahol vagy leejtették,de hát az originál csomagolásba ugye ők sem látnak bele!

NE engedd,hogy 72 órát carakodjanak,főleg,hogy a Ti költségetek újra megtenni 40 km-ert!!!

Vigyétek vissza,tegyétek oda eléjük és kérjétek a hibátlant!!!!!

Hú!

Ezen nincs mit tárgyalni!

A helyedben olyan patáliát csapnék, hogy eredményeképp nem nekem kellene plusz fuvart vállalnom, hanem a helyembe hoznák a hibátlan csereárut.

Nem a levegőbe beszélek. Sokkal kisebb értékű csereárut a helyembe hoztak, mert átadáskor elnézték a paramétert, nem azt kaptam, amit kifizettem. Azt mondtam: az ő hibájuk miatt nem vagyok hajlandó egyetlen kilométer sem autózni.

Tehát a hibán van a hangsúly. Akkor csak a fogyasztóvédelmi segíthet. Ha már ilyen inkorrekt társaság, akkor csak az ő segítségükkel boldogulhatsz. Ne is gyötörd az idegeidet a Praktikerrel.

E-mailben is írhatsz a FV Felügyelőségnek, a neten megtalálod a területileg illetékest.

Hívd fel a fogyasztóvédelmet és hivatkozz rájuk!

Kötelesek visszavenni, nehogy várjatok vele.

Mi hűtővel jártunk hasonlóan (mintadarabot akartak kihozni) Bementünk a boltba és visszakaptuk a pénzt. Ez Cora volt anno és az üzletvezető jött velünk tárgyalni, maximálisan kedves volt.

Ne hagyjátok magatokat!

Ezt nem tehetik. Nincs mit targyalni rajta!

3 napig koteleek visszavenni hibatlanul is.

Egyebkent en ilyen esetben mar csibaltam azt, h netrol kinyomtattam a Fogyasztovedelem weboldalarol a torvenyt es azzal mentem oda. Nem vitaztak tovabb.

mire hivatkoznak??

ha akadékoskodnak, akkor a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséget kell értesíteni