Svájci borotva küldő cég elérhetősége, honlapja? (tudásbázis kérdés)

Borotva rendelésemet,hol lehet lemondani.

Munki.

Ez aranyos, de szerencsére sarkított :)

Egy jó értékesítő, nem engedi át a beszélgetés vezetését :)

De tényleg jót mosolyogtam :)

Nagynéném azt mondta, őket a vezetékesen keresik különböző ajánlatokkal és kialakított egy kedves sémát erre. Amikor megkérdezik, hogy otthon van-e ez és ez akkor azt mondja, nincs én a házvezetőnő vagyok :))))) Legtöbbször bejön, ha meg nem akkor adja az értetlent.

De én tényleg azt tudom ajánlani, ha valaki nem akar ilyen hívást, akkor a megkereső cégnek a telefonon keresztül mondja azt, hogy töröljenek az adatbázisból.

Igaz, ez sem garancia arra, hogy senki nem fog keresni, de egy ideig tuti csend lesz :)

Hol írtam, hogy valódi svájci márka? :)

Svájc a cég telephelye és onnan küldik. :)

Kedvetlenül ébredsz, hangulatod gonoszkodó, kedvességre és megértésre vágysz, vagy arra, hogy legalább valakin kitöltsd a rosszkedved. És akkor felhív a telefonos ügynök, mert az Élet ezt adja, nem pedig habos kakaót fánkkal...

- Tessék, Szabóné.

- Jó napot kívánok a hrgkkddkd Kft. megbízásából telefonálok Önnek és szeretném a figyelmébe..

- Ne haragudjon, nem értettem a cég nevét.

- A Hirigösszegértolcsólomot Kft. megbízásából telefonálok és szeret...

- Még mindig nem értem pontosan, betűzné kérem?

- H I R I G ..

- Így nem lesz jó.. Így legyen szíves: H mint Hedvig, I, mint Ilona,..

- Ez most komoly..?

- Igen, legyen szíves. Kifejezett kérésem. Ha jól tudom, rögzíti a beszélgetést, minőségbiztosítási okokból. Szóval legyen szíves.

- Jó. H, mint Hedvig, I, mint Ilona, R, mint Róbert...(stb., végigvártam)

- Nagyon köszönöm. Akkor most már hallgatom is.

- Szóval, szeretnék a figyelmébe ajánlani egy rendkívüli terméket. Az első kérdésem, hogy szőrtelenít-e Ön?

- Kicsit magánjellegűnek, sőt intimnek érzem a kérdést..az ilyesmit nálam komolyabb ismerkedés előzi meg.

- Hölgyem, ez csak egy kérdés, nem olyan durva.

- Ha maga mondja... Melyik terület szőrtelenítésére gondol?

- Bármelyikre.

- Hát... akkor az arcomat naponta borotválom, vérkínos lenne, ha nagyobb szakállam nőne, mint a férjemnek. Hónaljban mondjuk hetente kétszer, bár télen megesik, hogy csak két hétben egyszer, úgyse látja senki. A lábamra ugyanez vonatkozik. Az intim területeket is mondjam?

- Nem köszönöm, így is elég. Ebből is látom, hogy akkor Önnek szüksége lesz női borotvára.

- Lesz?? Máris van. Sokra. Egyenesen borotva hegyeket használok. De mégiscsak elmondom magának, már egész közel érzem a szívemhez, olyan kedves hangja van. Az intim területek a legrosszabbak. Ha teljesen leszedem, az olyan kislányos, ha figurásra csinálom meg, ledér. Maga szerint nem?

- Én ebben most, azt hiszem..

- Jaj, kérem ne jöjjön zavarba, maga kezdte..Ha belemegy, sőt egyenesen rákérdez ilyen kényes pontra, mint a borotválás, akkor hallgassa csak végig. Szóval, ha ott valami kis csinosat csinálok, azt bizony naponta át kell húzni, hogy mutasson. Ez esetben tehát naponta borotválom, mint az arcom. Ha azonban csak lehúzom, akkor hetente, mert a borostának is megvan a maga varázsa. Tudja, régi vicc, nem szúr az csak a megfelelő oldalán kell élni..hát így végre nőként élhetek megfelelő oldalon..

- Hölgyem visszatérhetnénk az eredeti témához?

- Eltértünk tőle?? Maga akart a borotválkozásról beszélgetni..

- Igen, de ennyire nem merültem volna bele..

- Jaj, kis huncut, hova siet? Ilyen kis felületes? Hova ez a rohanás? Ejnye...az ügyfelet meg kell nyerni, és én most épp nem vagyok megnyerve..

- Ne haragudjon, de elmondanám az ajánlatom.

- Máris ajánlatot tesz? Ne beszélgessünk még egy kicsit előtte?

- Ne.

- Jó, akkor mondja.

- Szóval a Sokpénzértjólbecsapunk Kft. felajánl Önnek egy női borotvát, 10 db cserélhető pengével. A pengék mindegyike kiváló acélból készült, élettartamuk rendkívül hosszú, szinte sosem kopnak el, nem tompulnak. Mindegyik rendelkezik egy védőfelülettel, ami megbízhatóan védi a bőrét az irritációtól. A pengék biztonságosak, nem vághatja el velük magát. És most..

- Várjon, kérem. Kérdésem van.

- Igen?

- Ha sosem kopnak el, minek nekem 10 cserélhető penge?

- Hát, azért előbb-utóbb elkopnak.

- Akkor ugyanolyan, mint a bolti eldobható borotva.

- Később kopnak el. Annál jobbak. És védenek az irritáció..

- Milyen irritáció? Konkrétan elmondaná, milyen irritációra gondol?

- Kipirosodásra, gyulladásra..

- Áh értem..tehát ettől nem lesznek öklömnyi pattanások combtőben?

- Így van.

- Ez igazán remek. Nagyon örülök, tényleg. És biztosan nem vágom el magam?

- Nem, abszolút biztonságos. A pengék elhelyezése annyira precíz, hogy ez lehetetlen.

- Ha mégis elvágom, beperelhetem magukat? Van ilyesmire biztosítása a Semmitseadunkdeátverünk Kft.-nek?

- Nem tudom. Nem fogja magát elvágni.

- Elfogom. Fogad velem? Ha valamit nagyon akarok, mindig sikerül. Csak tudjam biztosra, hogy van biztosításuk..

- Asszonyom, érdekli Önt ez a borotva?

- Maga szerint nem? Lehetnék ennél érdeklődőbb?

- Rendben. A borotvacsomagot most mindössze 600 Ft-ért, a postaköltség áráért kiküldöm.

- Jaj, de remek. Nagyon, nagyon jó. Örülök.

- Mivel pedig mi biztosak vagyunk abban, hogy Ön ez után semmi egyéb terméket nem akar használni majd, minden hónapban küldjük az új készletet, mindössze havi 6499 Ft-ért.

- Áh. Álljunk meg. Egy hónap alatt el fog kopni a 10 fej? Drága barátom, a kutyát nem ezzel borotválom..

- Feltételezzük, hogy szüksége lesz ennyire a mindennapi higiéniához.

- Jetinek néz maga engem? Nem lesz ennyire szükség.

- Mennyi borotvára van szüksége havonta?

- Most megint kezdjük elölről? Látja nem figyelt rám. Az elején tételesen felsoroltam mindent.

- Hölgyem, akkor most kéri a csomagot?

- Maga szerint?

- Én nem dönthetem el. Önnek kell kijelentenie, hogy igényli a kedvezményes csomagot, és utána minimum 3 hónapig átveszi a küldeményeinket és rendezi azok vételárát. 3 hónap után az ügyfélszolgálatunkon lemondhatja.

- Hívhatom majd magát? Kérhetem név szerint?

- Erre nincs mód, mindig az ügyeletes veszi fel.

- Ó, de kár. Pedig már milyen jó viszonyba keveredtünk.

- Szóval igényli a csomagot?

- Nem is tudom. Mondana még valamit róla?

- Mindent elmondtam.

- Hát mi legyen, mi legyen...Teljesen kétségbe ejtett. Olyan aranyos fiú maga, szeretnék örömet okozni..de annyira felesleges nekem ez a borotva..

- Hölgyem azt mondta szokott szőrteleníteni..

- Persze, persze..

- Akkor nem fölösleges..

- Igen, igaza van. Majd kidobom az epilátort.

- Nem mondta, hogy epilátort használ..

- Nem kérdezte..

- Akkor nem kéri?

- Hát nem is tudom. Tud valami végső érvet?

- Nem.

- Sejtettem. Úgyhogy akkor köszönöm szépen, de nem kérem az ajánlatukat.

- Rendben. Hozzájárul, hogy a jövőben megkeressük hasonló ajánlatokkal?

- Biztos benne, hogy szeretne még megkeresni?

- Ez esetben a nevét, címét, telefonszámát, és egyéb elérhetőségeit töröljük a rendszerből, és irodánk részéről nem fog több megkeresést kapni. Köszönjük, hogy meghallgatott, további szép napot kívánunk!

- Magána....pípípípípípí

Sziasztok ismét.

Az a baj, kicsit túlmisztifikáljátok ezt a dolgot.

A cég teljesen korrektül jár el. A telefonbeszélgetések alatt elhangzik minden lényegi információ és ugye elsőre kiküldenek egy olyan levelet, amiben még a részletek is le vannak írva.

Amikor az első borotvát megkapjátok, abban benne van egy csekk a fizetési határidővel. Azon kell rendezni a postaköltséget. Akár befizeted, akár nem a második csomagot a levélben leírtak szerint egy hónap után kiküldik. Ezt a folyamatot csak akkor tudod leállítani ha felhívod őket, vagy a honlapon belépsz a menüjükbe, vagy írsz egy e-mailt nekik, feltünteted a 10 jegyű számod benne és megírod, hogy nem kell több. Ha nem fizeted ki az első bemutató csomagot, akkor 2 felszólítás után( persze már emelkedett díjon) átadják egy behajtó cégnek a tartozást. Na tőlük, már egy magasabb csekk megy ki, ami tartalmazza az alapárat, a két felszólító levél árát és a saját kezelési költségüket.

ilyenkor már csakis a behajtó céggel tudsz egyezkedni.

Ha tegyük fel, nem kapod meg a csomagot, akkor sincs gáz, mert felhívod őket és ezt jelzed. Az ügyintézők ennek megfelelően járnak el. De ha nem jelzed nekik, ők nem fogják tudni, hogy te nem kaptál csomagot. Mivel ez nem elismervényes csomag így csak bízik benne a cég, hogy megkaptad és ha nem jött meg az ára, akkor azt feltételezi, hogy nem akarsz fizetni.

A terméket bármikor lemondhatjátok. Alap esetben a férfi borotvát 3 havonta a nőit hat havonta küldik, de ha felhívod, hogy neked ez sűrű, akkor elmondják hogy milyen lehetőségek vannak.

Legyetek kicsit nyitottabbak az ilyen cégekkel, mivel van ügyfélszolgálatuk(telefonos csak)ezért érdemes egyszer időt szakítani és felhívni őket. A számuk alapdíjas. Akik ott dolgoznak, profik ebben. Ha pedig nem akartok ilyenbe bekerülni, akkor az értékesítő hívásakor jelzitek nekik, hogy nem érdekel a dolog és többet ne hívjanak benneteket.

Egyébként még annyit elmondok, ha a terméket mégis megkapod a kis dobozban, ha magát a műanyag csomagolást nem bontod fel( zárjegy sértetlen) akkor ajánlott levélként visszaküldheted és a cég már nem fog tőled semmit követelni.

A borotva egyébként tényleg Svájcból érkezik és svájci cég a tulajdonos, csak az ügyfélszolgálata működik magyar területen.

Remélem kicsit segítettem! :)

Úgy tűnik igen mert azóta sem küldtek semmit.

Bemásolom mit küldtek E-mailben.

no-reply@flexifront.com

2011.09.19.

címzett: saját magam

A kérdése megválaszolásra került.

Klubtagságát töröltük.

Reméljük, hogy elégedett internetes ügyfélszolgálatunk használatával..

Üdvözlettel,

Flexifront Ügyfélszolgálat

Olvassátok el EZT:

[link]

Ezt mindenkinek!

Photel Zrt.

Jelige: Ügyfélszolgálat-Flexi Front

Pf.: 400;

1461

Photel Zrt.

7100 Szekszárd, Alkotmány utca 17.

Adószám: 13723907-2-17.

Ez a zaklató cég!

Telefonon ne hívjátok felesleges!

Egyébként csak küldjék a hülyeséget, mivel bizonyítják, hogy megkapta valaki is??? Nos, ha valaki bedőlt a reklámnak magára vessen, és max. cseréljen tel. számot...nem zaklatják tovább.

Miért ne húzzuk le mi is őket? :D :D :D Ingyen borotválkozni...

Amúgy meg szakállat növesztettem... :D

Telefonon nem lehet üzletet kötni!!!

És ha valaki más beszélte le?

Nem írt alá senki semmit, nem igaz?

Azt mivel lehet bizonyítani?

Én itt a neten mondtam vissza és kaptam visszaigazolást. Azt hiszem ez elég bizonyítéknak.