Milyen szabályok vonatkoznak az áru visszacserélésére? (tudásbázis)

vagy ha neten rendelsz, akkor azt 8 napon belül kötelesek visszavenni, akkor is, ha egyébként hibátlan. bár a két postaköltséget bebukja az ember....

Ezért egyszerűbb az ajándékutalvány.

Nem kötelesek kicserélni, amennyiben tökéletesen ép, használható, tehát nem eleve hibás darabot vettél. Az üzlet jóindulatán múlik, hogy cserélnek-e olyan esetben, amikor nincs minőségi kifogás a termékkel szemben. Ez az üzlet korrekt: kicserélik akkor is, ha nem termékhibás, így mindenki jól jár. Nem kötelességük: jóindulatúak, és ők úgy gondolták, hogy ez az "akciós" időszak csak a két ünnep között érvényes.

Ma voltam ajándékot vásárolni, és megkérdeztem ha nem jó a méret kicserélik-e. Azt mondta az eladó hogy csak a két ünnep között cserélik ki.

Milyen szabályok vonatkoznak az áru visszacserélésére?