Gázóra mérőállás (beszélgetés)
Ebben az esetben be kell személyesen menni,és leadni a csekket hogy a tényleges óraállás alapján állítson ki egy újat.
Ennyi,és nem több.
Ez nem jó módszer, mert a végén még kikapcsolják a gázt, ha letelik a 60 nap!
Meg fogom próbálni hétfőn még hívni őket,ha nincs más,bemegyünk hozzájuk. Bár nem értem,a mai világban miért nem lehet megoldani,hogy bediktáljam nekik a mérőállást,és arról küld egy csekket. :-(
szerintem sokkal nyomósabb érv ha inkább fizet
barátságos vagy nem, nem ő tehet róla, hogy nem érkezett adat a fogyasztótól és ők is tévedhetnek meg bárki más is
szerintem ha fizet minden hónapban akkor semmit nem tudnak tenni ellene és nem is hiszem hogy akarnának
nem ragozom ezt tovább mert felesleges szerintem
jónapot
BE kell menni az ügyfélszolgálatra, én is azt tettem, és akkor látják, hogy el akarod intézni az ügyet...
tehát befizeted a fogyasztást, és írsz mellé egy levelet, hogy helyreá álljon a lelked békéje.
a következő hónapban is kifizeted a fogyasztást és az óra és a számla és a befizetésed egyszer csak elmetszik egymást
Sajnos a gázszolgálgató nem éppen a barátságos ügyfélkezelésről ismeretes :(
akkor miért nem teszed azt?
nem értem ki tiltja meg
Ha nagyon vered az asztalt, akkor ki fogják küldeni a tényleges fogyasztás összegét... Néha nehéz velük beszélni :(
Én annyira nem szeretném ezt a valamennyit fizetek dolgot,inkább kifizetném a tényleges összeget,ha lehet. Kicsit bele vagyok betegedve,még életemben nem tartoztam nekik.
Elvileg rögzítenek minden hívást,abból gondolnám,hogy nyoma van...
Én a telefonban nem bízok , mire leteszi elfelejti mit mondtál !!!
szépen ráírod a számlájuk sorszámát és hogy részteljesítés
oszt jónapot
Igen, ők az érvénytelen csekk mellé már úgy küldték az egyenleget,hogy én befizetem a nagy összeget,és így túlfizetésem van.
utalj át nekik valamennyit (ami kb a havi fogyasztás - az órán látod)
Hétfőn újra hívom őket,nem értem az egészet. A nagy összeget nem akarom befizetni,nem véletlen fűtünk kazánnal. Hivatkozzak a telefonbeszélgetésre? Én akkor azt akartam,hogy bediktálom a jó állást,de azt mondták,erre nincs lehetőség.
Én mindent a gépen rendezek , velük, így is adódnak problémák, elirások és egyebek .
Pont ma irtam nekik.
Javaslom lépj be az oldalukra , regizzél , folyamatosan tudod követni mit csinálnak, sőt a villannyal is.
Én mindent diktálok,nem is szokott sosem gond lenni. Most az egyszer késtem vele. :-(
Katus, hívd fel őket újra hétfőn és tisztázd velük. Előtte olvasd le az órát és addig készítsen el egy normális számlát neked.
Nagyon össze tudják kutyulni a számlákat, én decemberben jártam így mint te.
Szerintem menj be személyesen, bár sajnos ilyenkor a nagy összeget kell befizetni, amit a későbbiekben jóváírnak.
Kérj valamilyen összegről mindenképpen csekket, különben megnézheted a következő hónapot, ha nem akarsz kenyéren és vízen lenni egy hónapig.
?:)= Én pl. havonta leolvasom az órát,nem csak a gázt, villanyt, vizet is !!
Tudjam hányadán állok.!
Átalányosok vagyunk .
sziasztok! Januárban nem tudtam időben bediktálni az óraállást,így küldtek egy átlagot, ami 5-ször nagyobb összeg ,mint amit kellett volna kapni. Felhívtam őket,elég flegmák voltak annak ellenére,hogy ez most fordult elő először, és abban maradtunk,hogy ne fizessem be, hanem e hóban rendesen diktáljak,és akkor kiküldik a két havi összegről a csekket egyben. Azt mondták,hogy felszólítást fogok kapni, de utána küldik a jó csekket is. Megjött a felszólítás, és az új csekk üresen,érvénytelen pecséttel, és egy egyenlegközlő,mi szerint én befizetem a nagy összeget,és akkor majd túlfizetésem lesz . Ilyenkor mit tehetek?
További ajánlott fórumok: