Mit lehet tenni ebben az esetben? (beszélgetés)

Köszi a válaszokat!

Még egy utolsó kérdés!

A fogyasztóvédelemhez milyen okmányokat,kell bevinniük?

Ilyenkor ott a nagy hiba, hogy szóbeli kérdésre szóbeli válasz érkezik, és senki, semmit nem tud bizonyítani.

Ha egy cég hivatalosan, vagyis ajánlott, tértivevényes formában levelet kap, arra válaszolnia KELL, ugyancsak hivatalos formában.

A levelezés akár el is húzódhat, viszont dokumentumok születnek, amikkel végre tovább lehet lépni.

Ahogy más is javasolta már: fogyasztóvédelem, ügyvéd... Utóbbinál nem kell elkapkodni, első körben az ingyenes jogsegélyt érdemes megkérdezni.

Bele lehet keverni a történetbe a politikát, de nem sok értelme van, csak még mocskosabbá teszi az egészet.

Nekünk egyszer a szomszéd helyett elvágták kint a vezetékünket Rosszul számolták ki a dobozokat és a mi dobozunkban lett kikötve az áram. Először nem tudtuk, hogy mi történt, kihívtuk a gyors szolgálatot, persze nem csinálták meg mert, hogy az Elmű kapcsolta ki az áramot. Bementünk az Elműhöz némi egyeztetés után kiderült, hogy nem a 3-as ajtó, azaz mi tartozunk, hanem a 4-es.

Ingyen visszakötötték azonnal az áramunkat. Nem kellett bizonygatnunk semmit, azaz nem kellett csekket, befizetést igazoló dokumentumot leadnunk és persze fizetnünk sem. Ha nem tartozik az ügyfél és kikapcsolják, korlátozzák a szolgáltatást, akkor az a legkevesebb, hogy azonnal és ingyen helyre állítsák. De még kártérítést is lehet kérni. Pl. nekem megromlott az összes húsom a hűtőben, ezt a kárt is megtérítették.

Ha a szomszédtól vagy kitől pénzt kérnek a "visszakapcsolásért", akkor tuti, hogy van tartozása, csak te nem ismered a részleteket. Illetve, ha valaki ezt csinálja, amit leírtál, hogy odavonul 6-7 ember és leszűkíti a vízszolgáltatást, akkor az jogsértést követ el, azaz fel kell jelenteni. Olyan nincs, hogy azért megtehesse valaki, mert ő a polgármester a másik meg a konkurencia:DDD Ez mese, amit leírtál:DDDD

Jah, ezt most találtam: [link]

Nincs időm most végigolvasgatni...

Ismerd meg pontosan (!) a történetüket, ne csak azt írd, hogy "elméletileg" jogtalan az a kikötés.

Nézd meg pl a befizetett csekkek dátumait. (mikorra várta a vízművek a befizetést és ténylegesen mikor történt meg?)

Egy ismerősömről van szó és a családjáról.

Egy kis faluban történt az eset.Elméletileg jogtalanul kapcsolták ki a vízüket,azzaz leszűkítették.

A történet:

Az idősebb fiú polgármesternek akarta jelőltetni magát,az egyik napon kimentek hozzájuk a vízzesek,az ottani vízmű" a polgármester fia kezében volt,mert vállalkozásban volt kiadva és ő vezette.

Szóval..egy nap kimentek az ismerősömékhez 3 autóval leszűkíteni a vízzet a személyek között akik kijöttek ( polgármester,a fia,egy nő,és még 6 munkás a vízesektől ebből 2 abból a falúból,2 egy másik falúból és 2 egy harmadik falúból.)

Azzal az indokkal,hogy tartozás van a vízműveknél,de az apa megmutatta az összes befizetett számlát és még ráfizetés is volt.De nem érdekelte őket.Akkor is azt mondták,hogy tartozás van.És kikapcsolták.Az apa bement a fő vízügyhöz ( ami nem a faluban található) ott azt mondták neki,hogy túlfizetése is volt,de a hiába kötötték ki jogtalanul csak egy adott összeg kifizetése esetén kötik vissza..azt hiszem 17.000 valamennyi volt.. Ilyenkor mit lehet tenni????Tanácsokat várok,mert segíteni szeretnék!