Internetről való rendelés esetén, ha nem azt küldték amit én kértem, hogyan működik a visszaküldés? (tudásbázis)

Szerintem nyugodtan add oda a futárnak. Ő ugyanúgy papírt ad róla, mintha postán adnád fel. De ez nem kerül pénzedbe, a postai feladás igen. Mi ugyanígy jártunk egy számítógépes dologgal. Megadtuk zárt borítékban a kütyü mellé becsomagolva és leragasztva a számlaszámunkat és ők utalták az összeget, kb 2 hét múlva.(mivel cserére nem volt lehetőség, nem volt raktáron olyan, ami nekünk kellett) Ez a futáros dolog neked segített volna.:)

Így van, én is így tudom a szabályt.

Az a baj hogy nem én vette át...Én visszaakartam egyből küldeni de azt mondták nekem hogy ők intézik a visszavételt. Én intézik már két hete....

Igazából szerintem ott rontottad el,hogy nem küldted vissza még másnap.Mert vásárlóként jogod van elállni a termék megvételétől mindenféle indoklás nélkül is,8 napon belül.Nem lett volna szabad ilyen sokáig várni ezzel,lehet,hogy ezen buktad a dolgot.Nekik nyilván nem érdekük,hogy siessenek vele,minél több idő telik el,számukra annál jobb.

Énisjártam már így, nem az volt a csomagban, amit rendeltem. Úgy vitte vissza a futár, hogy nekem kellett kifizetni a díjat, de utána visszautalták és a rendelt terméket is visszakaptam.

egyéb válasz: a saját költségedre

a vásárlási feltételekben benne szokott lenni, hogy az átvételkor meg kell győződni és akkor lehet reklamálni

Még akkor hívtam őket, azt mondták megcsinálja a viszaszállítást. Nos, ennek ma pont két hete. Ma már nagyon öszevesztem velük, mivel ők azt akarják hogy ha jön a futár én adjam oda a csomagot, ő meg majd utána küldi a pénzt. Nem bízom bennük, meg nem kis összegről van szó, majdnem 40ezerről. Én is mikor fizettem akkor adták nekem oda, mondta küldje ő is a futártól a pénzt, akkor én i odaadom a csomagot. már teljesen kivagyok, két hete húzodik, szerintem nem akarják visszavenni a játékot és az én pénzemet se akarják visszaadni. Mi a teendő ilyenkor?

Internetről rendeltem egy gyerekjátékot, felhívtak hogy pont az nincs, de van másik ami ugyanugy néz ki csak más a felirat rajta. Másnap hozta is a futár, akkor fizettem ki. Kibontásnál és összerakásnál láttuk hogy az még csak nem is hasonlít arra amit mi szerettünk volna.

Internetről való rendelés esetén, ha nem azt küldték amit én kértem, hogyan működik a visszaküldés?