Reklamációkezelés (beszélgetés)
Hjaaaa, elfelejtettem,hgy ide mar megirtam :DDD
A szorakozottsagom...
Mindenkinek koszi a hozzaszolasokat megoldodott :)
Elfelejtettem megirni, hgy megtortent az elvitel, javitas es mar ujra a helyen all :)))
Kicsi csuszassal, de ma megerkezett...
Belegondolva, oltari makunk volt, hgy gari elott 4 nappal krepalt be a butor.
Azert az nekem "szegyen" hgy a regebbi berendezesi cuccosok sokkal tobb evet kibirtak, mert megvolt benne az anyag....
Szeretem ezt a butort,de nemvok nyugodt, hgy barmikor szeteshet.
Na jo, nem : pozitiv leszek, es mostantol kibir vagy 10 evet lazzzzan ;)
Elvittek 6.-an a butort, arrol volt szo, egy het es megkapjuk.
Telefonaltam tnap : jovo het vas.hozzak -allitolag.
Huhuuuu... Szerencse, hgy a tobbi resze eleg nagy, elferunk, de azert NA
Nem te tehetsz az állapotról, így ne röstelkedj a vendégek előtt! Hidd el, megértőek lesznek; s biztosan megfontolják, vásároljanak-e onnan.
Ezek után írásban elmennék egészen a boltvezetőig, olyan levelet írnék, hogy azt nem tenné a kirakatba.
Irtam a fogy.vedelemnek. Kaptam egy korrekt ,hosszu levelet, mi a teendo es mit kellett vna eddig lepniuk. Most ez van folyamatban.
Azert nem gondoltam vna a kika-rol ezt a hozzaallast.
A fuggonyunk is onnan van, imadom.
De ez??? Oltari negativ reklam. Plane, hgy jon a ferjem szulinapja, nem keves vendegunk lesz.
Es akkor... Nem fogom tudni takargatni.
Egessem magam, mert szart gyartottak?! ill.meg a hajlandosag jelei sincsenek,hgy rajta vannak a javitasan. Irasban igen, de amugy 15 napon belul reagalniuk kene. Ennyi erovel a bellatol is rendelhettem vna, annak eleg rossz hire van itt az oldalon, cserebe szepek a butorok :D
Nem sok az idő, ami eltelt, hanem nagyon-nagyon sok. Ígéret, vagy valami?
(Cilumiluci-val tévesztettelek össze. Ő kereskedő.)
Az kovetkezik.
Ezek szt.a -z (erdemben) hozzaszolok is ugy velik, sok az ido,ami eltelt...
1: nem tartom ördögtől valónak, sőt; csak egy olyan eszköznek, amit nagyon sokan nem úgy használnak, ahogy kellene.
2: nem kell fent lenni ahhoz, hogy az ember képben legyen. Vannak más források is. :)
Fogalmam sincs, miket emlegetsz; közölhetnéd az állítólagos ökörségeim dátumát! :)
Nagyon tévedsz, szóban mindig sikerrel reklamálok. :D
Bocs, Syria, de én nem csodálom, hogy soha nem mész semmire a reklamációid esetén, mert fogalmad sincs, kinek mi a kötelessége, mi kire tartozik.
Már nem tudom, hányadszor olvasok tőled olyan hülyeségeket a kereskedelemmel kapcsolatban, és olyan vehemenciával hajtod a tájékozatlan ökörséget...
Most jövök rá, hogy a sarok-kanapék valóban nem csak 1-2 személyesek. Az enyém is 4 személyes, pedig csak egy panelban van!
Valahogy a fekvőhely ugrott be először, azért volt furcsa a 12 személy??? :))
(na, látom, nem frissítettem és közben megszületettt a válasz is az illetékestől :))
de szép ülőgarnitúrák vannak!
Jó nagy nappalitok lehet :)
én úgy értelmeztem, hogy most karácsony előtt szakadt szét
nézz körül itt például, van ám 10+ személyes kanapé és milyen szép!
Tettem lepeseket, ahol szakertok valaszolnak, mi a teendo.
Sztem az lenne az elfogadott, hgy kikuldik a szakembert, az szetszedi, elviszi a hibas darabot, megjavitja es visszahozza (viszonylag gyorsan)
Masik pelda, ill.osszehasonlitaskepp.
A tchibonal vasaroltam egy goztisztitot. 2 es fel eve. Minap probaltam, lejart a biztonsagiszelep, nem is gozolt. Felhivtam oket es masnapra mar kuldtek is a futart.
Ennyit arrol, hgy milyen egy vasarlocentrikus ceg :)
Rosszul ertelmezted.
2015 decembereben vettuk, igen es 2016 decembereben hasadt ki. Dec.14-en (tavaly) jeleztem felejuk es eltelt tobb,mint egy honap.
Azt nem gondolod, hgy egy evig nezegetem tetlenul a hasadt kanapet? :)))
Bazi nagy, azt jelenti :)
Ezek szerint 2015. decemberben vettétek!
Már egy évvel ezelőtt, 2016. januárban sikítottam volna nekik, hogy: "ha 2 héten belül nem intézkednek, megyek a Fogyasztóvédelemhez!"
Eltelt több mint egy év, és te még mindig csak azon golyózol, hogy mit tegyél!!
Símán letagadják, hogy minőséghibás. Az ugyanis valóban pár hét, pár hónap alatt előjön, de könyörgöm már eltelt több mint egy év!
És mi az, hogy "kb.12 személyes"????
Ma is hivni fogom oket es irok is.
Eddig meg turelmesek vtunk ,ugymond, mert azt gondoltam, tuti elvannak havazva az akcio miatt, majd jelentkeznek. Viszont az eltelt ido mar sok es nem erzem, hgy dolgoznanak az ugyon.
Nem, ez Kikas.
Az elozo garniturank is toluk volt, az 11 evet birt ki es meg olyan allapotban volt, hgy egy ismerosnek kellett...
A Bellarol en is hallottam ezt.