Megbízható webáruház a pepita.hu? Érdemes onnan rendelni? (tudásbázis)

Biztosan nem volt benne az ÁSZF-ben, amit a megrendelés leadásával elfogadtál?

Rendelnék egy karosszéket utánvétellel de ezek után meggondolom.

Az utóbbi időben negatív tapasztalataim voltak a céggel. Annak ellenére, hogy a rendelésnél én ütöttem el a kívánt termék méretét jelző dobozt, a "kosárba". Mikor a termék megérkezett (4 cs.kutyapelenka), egyet kibontva láttam, hogy a méret eltér a szokásostól, rosszat rendeltem. Telefonon kértem cserét, sértetlenül és hiánytalanul visszazártam a küldeményt. Azt ígérték, hogy saját futárt küld a cég, csereáruval, a különbözetet a futárnak adjam át. Gondoltam, ezzel rendben is van minden. Áru nem jött, de jött e-mail, hogy nem tud a "partnercég" cserénél kp-t elfogadni, először utaljam el a különbözetet. Ez meg is történt, de ezt megelőzte 2 db telefonhívás. Nov. 2-án el lett utalva a különbözet, nov. 4-én kaptam e-mailt, hogy még egy utolsó lépés van hátra a rendelés lezárásáig, értékelnem kell a boltot. Utána köv. e-mail, hogy beérkezett a pénz, nemsokára indítják a futárt... Hát, értékeltem a boltot, de szerintem megbánják, hogy kérték ezt. Gond, hogy nem tudod kivel vagy kereskedelmi kapcsolatban, a Pepitával, vagy a beszállítóval. E-mailt 3 különböző személy írt, csak utónévvel, vezetéknév egy se. Szóval bujkálnak, mert telefonos megkeresésemre elárulta az üi, hogy a személyeiket védik a "zaklatástól". Szép. Érdekes lenne rendelést Viki, Tibi, Mari stb. nevekre leadnunk. De legközelebb én ezt meggondolom ennél a cégnél. Bármilyen occcók is legyenek.

Kerülje mindenki. Rendeltem 3 kamerát, abból 2 bontott, használt, hiányos tartozékokkal, el is volt nevezve. Megreklamáltam. A válasz az volt hogy salnáljuk hogy nem vagyok elégedett, küldjem vissza romániába a s*ggl*k kft.-nek. Hát köszönöm! A pepitától vettem, nekik is fizettem, nem a románoknak!

Pepitával csak negatív tapasztalatom van. Kétszer rendeltem. Mindkét rendelést visszamondták, és visszautalták a pénzt. A pepita csak közvetítőként szerepel az adásvétel során, felelőssége konkrétan ezért nincs.

Engem simán átvertek, egy olcsóbb rosszabb minőségű terméket küldtek, aztán a reklamálásra úgy tűnt, hogy minden gond nélkül cserélik, de aztán a csomagot két hét alatt sem adták fel (raktáron lévő), és semmire nem reagálnak. Kerülje őket mindenki!

Én most küzdök velük, mert 21 nap után se kaptam meg, a raktáron lévő terméket és folyamatosan arra hivatkoznak, hogy sok a rendelés. Gondolom ezt nem nekem kellene megoldanom, bár annyit tudok segíteni, hogy én biztos nem rendelek tőlük többet, ezzel is könnyítve a terheiket!

Nekem is rossz tapasztalatom van. Vállalkozásra kértem a számlát. A megrendelt terméket egy román cég adta fel végül nekünk és felszámították a 27%-os magyar áfát. Gondoltam nem gond, majd visszaigénylem. A könyvelőm szólt, hogy nem lehet visszaigényelni, mert a szállítást végző cégnek nincsen magyar adószáma, így a 27%-os magyar áfát jogalap nélkül számolták fel. Írtam az ügyfélszolgálatnak, egy hónapig semmi válasz. Újra írtam, akkor annyit válaszoltak, hogy a szállító cég válasza az én megkeresésemre: "A kiállított számlát nem tudják megváltoztatni. A dokumentumokat elküldték a könyvelőjüknek, és a visszatérítés nem indokolt." Nem kértem visszatérítést, annyit kértem, hogy jogszerűen kiállított számlát biztosítsanak. No comment!

Sajnos nekem nagyon rossz tapasztalatom van. Rendeltem egy KÉZI masszírozót 14 ezer Ft-ért. Olyan nehéz , hogy vissza akarom küldeni. Jelezték, hogy Bulgáriába kell visszaküldenem - ez 8250 Ft lenne, több mint a termék értékének fele, és négyszerese a magyarországi postaköltségnek. A Fogyasztóvédelemhez fogok fordulni, mert szerintem ezt előre fel kellett volna tüntetni a honlapon!

Én pont ma reggel akartam rendelni tőlük 3 dolgot. Mind a hármat külön csomagban küldenék, persze mind a háromra felszámolva a szállítást összesen 5570 ft-t. Inkább sztornóztam.

Igen, nagyon rendben vannak.

Rendeltem ruhaneműt, elektornikus eszközt, előre fizettem, minden rendben volt. Egy terméket kellett visszaküldenem mert nem tetszett, visszautalták az árát a 14 napon belül.

Köszi!!!!!!

Rendeltem már onnan. Mindig utánvéttel rendelem, nem volt semmi gond.

Sziasztok, pepita.hu oldalról rendelt már valaki? Megbízhatóak?