Mi lehet a baj a UPC szolgáltatással? (tudásbázis)

Hívd fel mobilról az ügyfélszolgálatot és jelentsd be a hibát.Ha szerencséd van hamar(abb) felveszik a telót,ha nincs,próbáld többször.

Én pár éve mielőtt lemondtam a UPC-t, volt ilyen, és kiderült, hogy nem a modemmel volt a baj, hanem vírus került a gépbe, és miután a gépet újra telepítette az informatikus, a modemmel sem volt semmi baj... lehet, hogy a gépben van a bibi..

nem a telefon készülékkel van a baj, hanem a modemnél nem világít a vonal.

Reseteld le a modemet..Vagy áramtalanítsd az egészet kb öt percre ..Ha így se akkor szólj a szolgáltatódnak..Lehet küldenek frissítést a modemedre..Ha az se, akkor dobd ki a telefont..:))

Tegnap minden ok nélkül"elszállt" az internet és mivel a telefonunk is onnan megy nincs telefon se. A számítógép kérte az UPC szerződésen lévő kódot megadtuk, most internet ugyan van, de telefon nincs és nem is világít a modemen,hogy lenne vonal. Mit tegyünk? Mi lehet a baj? Ki van fizetve a számla.