Főoldal » Fórumok » Egyéb témák » T-HOME! Volt-e valakinek a szolgáltatóval gondja számlázással kapcsolatosan!! fórum

T-HOME! Volt-e valakinek a szolgáltatóval gondja számlázással kapcsolatosan!! (tudásbázis)

28. 2934fa17dd (válaszként erre: 27. - Syria)
2009. dec. 28. 09:03
Na majd megirom mit intéztem!!
27. syria (válaszként erre: 26. - 2934fa17dd)
2009. dec. 28. 08:13
Csak okosan, szépen, higgadtan írjál le mindent. Ne felejtsd el: te vagy az ügyfél! Nagy Ü-vel, belőled él a cég és nem fordítva!
26. 2934fa17dd (válaszként erre: 25. - Syria)
2009. dec. 27. 16:07
Köszi a tippeket lehet,hogy utánozlak!!! :)
25. syria (válaszként erre: 21. - 2934fa17dd)
2009. dec. 27. 09:59

Olyan nincs, hogy nem jutsz velük dűlőre!

Én hasonló helyzetben le szoktam ülni, gyönyörűen összeszedem és leírom a gondolataimat, érvekkel, tényekkel alátámasztom a kérésem, véleményem. Volt már arra is példa, hogy szembe mentem az üzletszabályzattal, de mivel megdicsértem őket, elértem, amit akartam. Szükség esetén jól fenyegetőztem a nyilvánosság bevonásával.

Olyan méltányossági kérelmet még nem írtam, amit elutasítottak volna!

24. f8db0709b8 (válaszként erre: 23. - 2934fa17dd)
2009. dec. 26. 14:44
Már csak nevetek rajta...akkor dühös voltam.
23. 2934fa17dd (válaszként erre: 22. - F8db0709b8)
2009. dec. 26. 09:44
Az igen!!!!!!!!
22. f8db0709b8 (válaszként erre: 21. - 2934fa17dd)
2009. dec. 26. 09:25

Gagyi egy cég!

A netet is kikapcsolták már régebben,pedig nem volt hátralék,mikor telefonáltam meg hülyének néztek,mert én voltam a hibás,hogy a befizetés nem érkezett be majd 1 hónap alatt!Ilyenkor mi van?Előttem a befizetett csekkhalom és állitják nem fizettem be!

21. 2934fa17dd (válaszként erre: 16. - Syria)
2009. dec. 26. 09:05
És ha nem jutok düllőre a thomosokkal, akkor hol tudok reklamálni a szolgáltatás minőségével kapcsolatban??? Várom a tippeket!!!
20. syria (válaszként erre: 17. - F8db0709b8)
2009. dec. 26. 07:51
Ellenőrizd a híváslistát. A t-home azt ingyen ingyen küldi. Én végignéztem rendszeresen, és volt hackelés a vonalamra!
19. f8db0709b8 (válaszként erre: 17. - F8db0709b8)
2009. dec. 25. 12:02
ez a 2.csekk volt!
18. szimba (válaszként erre: 8. - 2934fa17dd)
2009. dec. 25. 11:57

Nekünk sosem volt set top boxunk, mégis kiszámlázták, amíg nem szóltunk.

A mobilinternetjeinken pedig hívószámkijelzés volt (nyilván sosem kértük)!

Lehúzós egy banda, az biztos. (Véletlennek, tévedésnek ez kicsit sok és gyanús.)

17. f8db0709b8 (válaszként erre: 13. - Syria)
2009. dec. 25. 11:49

Kicsit necces,hogy letiltottam a mobilhivást,mert nem akartam 15 ezret fizetni,és most anélkül tartunk ott,hogy 13ezer...szal jól átvágtak....

a másik gépen pannonos van,ott is arról szólt a fáma,hogy első 3 hónapban felét kell fizetni,kb 1500ft....most meg ki jött 3000ft és nincs is használva!

16. syria (válaszként erre: 15. - 2934fa17dd)
2009. dec. 25. 11:31
Ne részletfizetést kérj, hanem reklamálj!
2009. dec. 25. 10:46

Pont tegnap hallottam a rádióban,ha Amerikában valaki felszáll a repülőre és ha a fejhallgatóában az eggyik füles nem szól,és reklamálsz,a társaság elnézést kér, a szolgáltatás miatt és még egy 50 dolláros kupont is ad ,csak hogy ne veszitse el az utasát!!!



Itt meg ha részletfizetést kérek ,akkor adnak ,DE 3 hónapig nem használhatom a szolgáltatást!!

14. syria (válaszként erre: 10. - 673567bc24)
2009. dec. 25. 10:45

Ezért nincs a netem a t-home-nál.

Nekem eddig nem volt velük bajom, sőőőőőőőőőőőt!

13. syria (válaszként erre: 9. - F8db0709b8)
2009. dec. 25. 10:43
Na ezért nem bírnak rávenni sok éve, hogy a már nem is létező bázis csomagról váltsak!
12. syria (válaszként erre: 7. - 2934fa17dd)
2009. dec. 25. 10:41
Én ezt úgy megreklamálnám, hogy még ők fizetnének 67 ezret!
2009. dec. 25. 10:39

folyamatosan gond volt az egész céggel!Először azt hittem csak rám vannak szállva,kiderült h nem!:((


Inkább lemondtam minden szolgáltatást + a mobilt is kifizettem a kötbért stb!Szolgáltatót váltottam most nincs gond!!!

2009. dec. 25. 10:36
Én is T-home nál vagyok(net)!Nekem értesítés nélkül felemelték a havidíjamat 4950 ről,5490 re,múlt hónapban pedig 5860 at fizettem!ha így haladunk,10e fizetek egy hónapban! szemét banda!!!
2009. dec. 25. 10:35
Mi is szívunk váltani akarunk.duplánk volt 7000ft-ért,lecseréltük a triplára 6380-ért,most már ott tartunk hogy majdnem 12000ft az alap és erre megy rá a telószámla ami nem sok!
8. 2934fa17dd (válaszként erre: 6. - Pné Veronika)
2009. dec. 25. 10:34
Nagy szemetek! Kolléganőm a 2 septopboxból eggyet visszaadott,mert nem kell még 1 év múlva is az ügyfélszolgálatra járt,mert még mindig szerepelt a számlán a septop ára,pedig már nem is volt nála!!!
7. 2934fa17dd (válaszként erre: 5. - Syria)
2009. dec. 25. 10:31
Nem ,pont ez az ,hogy egy új sokkal kedvezményes csomagra váltottunk!És igy beszop.......tuk!!
6. Pné Veronika (válaszként erre: 3. - 2934fa17dd)
2009. dec. 25. 10:21

Jesszus! Az azért nem semmi!!!


Mi is csomagokat váltogattunk (meg ne kérdezd, nálunk a párom a T-Home Guru!) és valószínűleg azt nem tudták követni, hogy mi-micsoda...el nem költöztünk, címváltozás (levelezés ilyesmi)nem történt, csak a "csomag" lett más. Ez már elég volt nekik... :-O

5. syria (válaszként erre: 3. - 2934fa17dd)
2009. dec. 25. 10:17
Ez azt jelenti, hogy kedvezőtlenebb csomagra váltottatok?
4. 2934fa17dd (válaszként erre: 2. - Pné Veronika)
2009. dec. 25. 10:12
Ez se rossz!!!
2009. dec. 25. 10:11
Például júniusban volt dijcsomagváltás ekkor kaptunk novemberben számlát a külömbözetről!Aug-ban a külömbözetről decemberben!! Jó mi???Csak nem a mi hibánkból 67000 ft-ot kell kicsengetni!!!
2009. dec. 25. 10:11

Mire gondolsz?


Nekünk volt... Nem jól írták sosem a számlázási címet. Hónapokba telt, mire kijavították és a saját számlánkat fizettük.

2009. dec. 25. 10:09
T-HOME!!!!!!!! Volt-e valakinek a szolgáltatóval gondja számlázással kapcsolatosan!!

További ajánlott fórumok:


Minden jog fenntartva © 2005-2024, www.hoxa.hu
Kapcsolat, impresszum | Felhasználói szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | Facebook