Nem akarják visszautalni a pénzemet, mi a teendő? (beszélgetés)

A hatályos törvény

17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet

a távollevők között kötött szerződésekről

Az elállási jogrol:

(3) A rendelet hatálya nem terjed ki:

f) az árverésen kötött szerződésre.

És valahol szó van , hogy ha az eladó megkezdte a cucc szállítását

Helyesebben távollévök között

De a Vaterára más vonatkozik, mint egy webshopra

A PTK valamely pontja, a leütés pillanatában létrejött szerződés

Igaz, hogy a másik félmeg nem teljesitette

Keresnie kellett volna egy másik futárcéget, amikor azt mondták, hogy csak csütörtök, vagy egyeztetni a vevővel , hogy akkkormsot mi a helyzet

Meg volt-e beszélve hogy hétfőre mindnképpen kell az ágy??

Az üzlethelyiségen kívül kötött szerződések szabályait kell alkalmazni.

Ez alapján 14 napig vissza is küldheted, indoklás nélkül, és vissza kell adnia a pénzt, a szállítási költséggel együtt.

Nem lehet, hogy a homedt az? Ők szállítanak ilyen nagyobb cuccokat.

Ők speciális szállítók. Ágy meg nem épp átlagos csomag.

De mindegy is, a pénzed akarod már, nem az ágyat.

Kb. 10 éve dolgozom futárszolgálatokkal, de nem hallottam róla, mondjuk nem vagyok mindenttudó.

Vaterát hívtad?

Ehhez a rendőrségnek semmi köze szerinte,

Beszélj a Vaterával, mi ilyenkor a teendő, elméletileg a szerződésben is benne van kit és mi kötelez.

Egyébként meg fogyasztóvédelemhez lehet fordulni. Nem történt bűncselekmény, csak maximum nem korrekt eljárás, és az összeg is 50 ezer forint alatti.

Akkor kérdezz rá a vatera ügyfélszolgálatán mi a teendő, ők valószínű jobban tudják. Írd le a panaszod és ha leveleztek (az a legjobb, annak nyoma van ugye), akkor csatold a leveleket is.

Mert ha nem jön létre a biznisz és Te tudattad vele, hogy neked meddig kell ideérnie a csomagnak és ezt nem tudja teljesíteni (ezt utólag tudod meg), akkor utalja csak vissza.

Vaterán meg csak akkor kell utalni a jutalékot, ha létrejön az üzlet. Ha meg nem, akkor nincs jutalék. Az üzlet pedig akkor számít letudottnak, ha a vevő megkapta az eladótól a terméket. Addig nem.

Már csütörtökön megkapta a pénzt.

Ma állítólag hívta őket és azt mondták csúszásba vannak.Pedig keddre kellett volna kb ideérni az ágynak.

De csütörtök más késő.

Nem tudok mit csinálni.

Csak ezzel jön hogy köt a szerződés engem, muszáj vagyok megvenni, nem érti meg hogy ma veszek másikat!

Vaterán rendeltem, csak maga a szállítás 10.000 forint.

Most ott tartunk hogy kiröhögött, és azt mondta úgyis engem húzgálnak meg a rendőrségem, mert engem köt a szerződés nem őt.

Menjek a rendőrségre?

Igen volt vásárlási szándékom mindaddig, amig be nem jelentette hogy csütörtökön mennek el érte.És ki tudja mikor hozzák, mikor járnak errefelé.

Ha ad egy negatívat hogy nem jött létre, nincs jutalék fizetés, ráadásul ki se emeltette , így egy fillérjébe került.

Egy ágyról van egyébként szó, és már gyorsan vett is másikat helyette elköltötte a pénzt.

De most mit csináljak ha nekem sűrgős, mert ezt meg elviszik mert nem az enyém????

Mi a multkor egy polcrendszerre vartunk, tobb,mint 3 hetet (az nem 30 e ft volt :) Allitolag futarceget valtottak es emiatt volt csuszas, igaz, nekunk nem volt surgos.

Pl. A dhl-el en mar masnap megkaptam.

Nem tudod megkerni, hgy masik futarral kuldje?

Ha csutortokon utaltal, aznap vagy penteken megkapta, ehhez kepest a 3 napon beluli utalas sztem munkanapra vonatkozott, nem szamoljak bele a szombat -vasarnapot.

Kivancsi leszek, mire fogtok jutni igy :-/

Webáruháztól rendelted? Ott van elállási jog, ami júniustól 14 nap ( a kézhez kapás után).

Ha meg még fel sem adta a futárnak, akkor nincs mit pattognia, vissza kell utalnia a pénzt, ha nem teljesítette a megbeszélteket.

Ha meg magánszemély, akkor is.

Hogy rendelted a terméket, valami aukciós oldalon vagy hirdetésben volt?

Webshopom van és ezért tudom ezeket. Nem ismert cégnél érdemes az utánvétet választani(még ha drágább is) és csak megbízható cégnek utalni. (ÁSZF mit tartalmaz, van- e fb oldala, ott le lehet mérni, kamu- e a cég bizonyos arányokból (a lájkok száma kevés ehhez)).

Most meg már ő pattog, hogy neki van egyedül joga pereskedni!

Nála van 30 ezer forintom amit nem akar visszautalni!

Az hogy futár, (ami 3 napon belül elhozza, ezt emailben írta).

Nem is pénteken hanem csütörtökön utaltam.

Azt mondta gyorsan megrendelte a futárt, erre ma felhívta és állitólag csak csütörtökön járnak feléjük, nekem az már nagyon késő.

Vaterán vásároltam, több tízezer forint értékben még a múltkor, jeleztem az eladónak hogy nagyon sürgős.

Erre ma kiderült hogy a futár csak a hét végén szállítaná nekem el.

Ami nagyon késő.Elutaltam a pénzt még pénteken rá.

Kértem utalja vissza, mert helyben kell vennem egy ilyen terméket időhiány miatt.Erre nem akarja a kedves eladó visszautalni a pénzemet.

Mert arra hívatkozik hogy szerződés jött létre.

De ha egyszer nem tudok mit csinálni és vennem kell már ma egy másikat!

Most mit csináljak?

A futárnak nem fizetett semmit még.