Eltűnt egy termékem a Vinteden, mi a teendő? (tudásbázis)

Eleve magyar a felület meg az űrlap is, amit ki kell tölteni.

Írj a futár cégnek! Hol a csomag, hol a csomagszám, merre jár a csomag? Én is jártam így, hogy hetekig a raktárban láttam a cuccomat, nem mozdult, aztán rákérdeztem, hogy mi van már, kiderült, hogy nem tudják mi van vele.... Elszakad a csomag, megsérült a címzés és valahogy nem sikerült nekik össze rakni, hogy van egy csomag, amin nincs címzés, meg van egy csomag ami nincs meg.....

Simán magyarul is írhatsz nekik.

Amúgy néha van, hogy egyszerűen elkeverednek csomagok, sajnos ez ilyen, ez tart a legtivább, mert ilyenkor meg kell bizonyosodniuk róla, hogy tényleg nincs a futár cégnél. Foxpost weboldalán is van elveszett csomag bejelentés, packetánál is biztos, de azt még nem használtam.

De ne panaszlevelet írj, hanem a terméknél jelentsd be hogy konkrétan mi a gond. Írj a vevőnek, hogy jelentse be ő is. Van konkrétan ilyen kategória, hogy a csomag nem érkezett meg.

Szia, A vevő elküldte nekem a nyomonkövetést screeshottal, de én is megnéztem. Az ő településén, a központban állt a csomag, ki sem szállították a csomagpontra. Ott álldogált 1 hónapig. Aztán nekem azt írták, hogy a vevő nem vette át. Ami nem igaz. Most meg sehol a csomag. nem kaptam vissza, nem történik semmi. Írtam egy panaszlevelet, az elsőre valami teljesen semleges válasz jött, hogy a hirdetés már nem él, és most írtam egy újat. Egyszerűen dühít hogy elnyelték a pólót. :(

Ha a vevő nem vette át, visszaküldik neked. Ha már eltelt egy hónap, akkor ott szerintem vmit le kellett okézni vagy nemokézni, hogy megkapta-e. Mindenesetre ha rámész a termékre, akkor ott van egy kis (i) a jobb felső sarokban, ott tudsz magyarul is panaszt írni. Érdekes hogy a vevő ezt miért nem jelentette be, egy vintedes csonag a világ végéről is megjön másfél hét alatt, neki nem hiányzott...? Nyomkövetés mit ír?

Ja, hozzáteszem, a pénzt sem kaptam meg érte, hiszen csak akkor fizetnek, ha a vevő átvette a terméket.

Sziasztok, eladtam egy párezer forintos converse pólót a vinteden. 1 hónap múlva sem kaptam értesítőt, hogy átvették volna, majd írtam a vevőnek. Másnap jött egy levél, hogy a vevő nem veszi át. A vevő nekem azt írta, hogy meg sem próbálták kézbesíteni. A pólónak azóta se híre, se hamva. Nem tudok, kinek írni, egy lengyel kapcsolati cím van megadva. Mit tegyek szerintetek? Nincs magyar kapcsolat, vajon?