Miért nem tudok belépni az Ügyfélkapu+-ra? (tudásbázis)

DÁP-hoz kértem időpontot.

Regisztráló telefon helyett vettem újat, töröltetek, és valami lesz. Vagy nem.

A kormányablakban az ügyfélkapu+ megigénylésére nem fognak tudni segíteni. Ha jó passzban lesz az ügyintéző, esetleg mond pár kedves szót, ha nem lesz abban, akkor elküld azzal, hogy hívd a 1818-at.

És egyébként én is ezt javaslom. Lehet hogy sokáig kell várni míg kapcsolnak ügyintézőt, és lehet hogy 40 perc lesz a hívás, de mivel ingyen hívhatóak, így érdemes az idődet rászánni. Lépésről-lépésre elnavigálnak.

Pénteken csináltuk a miénket, egyáltalán nem lehetett belépni, sehogy nem engedett be.

Aztán a gyerekek könyvelőjének sikerült.

Úgy van megcsinàlva, hogy a fiam betudjon lépni, mert engem nem nagyon izgat.

Nem emlékszem rá, hogy valaha történt-e ilyen, hogy egy egyszerű feladatot ne lehetett volna végrehajtani. Párosítás pillanatok alatt megtörtént, zöld pipa visszaigazolás, aztán behalt. Authentikátor akkor működött, azóta nem lehet felébreszteni.

Férjemével meg se próbálkoztam. Ő lemond róla.

Ugyanígy.

Holnapra van időpontom kormányablakba.

Uggyan így jártam,

Nekem de tegnap megoldottam végre!

Ez segitett nekem.

Töröltem , minden "sütit" és társait, előzményeket is töröltem.

Új authenticatort is töltöttem le, és a Chrome beengedett.

Elnézést, tudom, hogy volt erről topic, de ez most más probléma...

Sikerült még decemberben átregisztrálnom a pluszra, nekem nem is volt ezzel nagy ondom.

Viszont most kellett volna először belépnem, ugyanis a kislányom orvosi leleteit szerettem volna megnézni.

De nem tudok belépni.

Az authenticator-ig el sem érek, nem fogadja el a felhasználónevemet és jelszómat, pedig úgy állítottam be, hogy a régit viszem tovább. Ha az elfelejtett jelszóval próbálkozom, azt írja, nincs ilyen felhasználó, emailcím. Pedig de...

Járt már más is így?

Mit lehet tenni?

Köszi!